Términos de uso

El servicio

NEXUS ayuda a una empresa y a su equipo a organizar trabajos, tareas, insumos, entregas, facturas, presupuestos y cobros. La información que se captura pertenece a la empresa que la registra.

Tu cuenta

• Debes dar información verdadera y cuidar tu contraseña. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• El administrador de cada empresa decide quién entra, qué puede ver y hacer cada persona, y puede quitarle el acceso a cualquier miembro.
• Debes tener al menos 16 años y usar NEXUS con fines de trabajo.

Uso aceptable y mensajes entre usuarios

Hay cero tolerancia con el contenido abusivo. No está permitido publicar o enviar:

• Acoso, amenazas, insultos, discriminación o contenido sexual u ofensivo.
• Información falsa para engañar a otros, spam o software malicioso.
• Datos de terceros sin derecho a compartirlos.

Reportar y bloquear

Puedes reportar un mensaje y bloquear a un usuario desde el chat; los administradores de la empresa reciben el reporte. También puedes escribir a soporte@nenexus.app. Revisamos los reportes y podemos quitar contenido y suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

Facturas, presupuestos y cobros

Las facturas y presupuestos los emite cada empresa a sus propios clientes. El cobro en línea solo existe para empresas de Estados Unidos y lo procesa Stripe con sus propios términos. En México y los demás países NEXUS emite presupuestos: no son comprobantes fiscales (CFDI ni equivalentes), y cumplir con las obligaciones fiscales de su país le corresponde a cada empresa. NEXUS no es parte de la relación comercial entre la empresa y sus clientes y no es responsable de los montos, impuestos ni del contenido de las facturas que la empresa emite.

Disponibilidad

Trabajamos para que NEXUS funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros. El servicio se ofrece tal como está, sin garantías de que no tendrá errores.

Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, NEXUS no responde por daños indirectos, pérdida de ganancias o de datos derivados del uso del servicio. Te recomendamos revisar la información importante antes de enviarla a tus clientes.

Cancelación

Puedes dejar de usar NEXUS y borrar tu cuenta cuando quieras (ver «Borrar cuenta»). Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos.

Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la versión vigente y avisaremos en la app los cambios importantes. Estos términos se rigen por las leyes del estado de Iowa, Estados Unidos, y cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Iowa. Si vives fuera de Estados Unidos, esto no te quita los derechos que la ley de tu país te da y que no se pueden renunciar.