Borrar tu cuenta

Desde la app (iPhone)

• Abre NEXUS y entra a Ajustes.
• Hasta abajo, toca «Eliminar cuenta» y confirma.
• Si tu cuenta aún no pertenece a una empresa o está en espera de aprobación, en esa pantalla aparece «Eliminar mi cuenta».

Desde la consola web

• Entra a https://nenexus.app y abre Ajustes.
• En la sección Cuenta, abre «Eliminar mi cuenta» y confirma con tu contraseña.

Por correo

Escribe a soporte@nenexus.app desde el correo de tu cuenta con el asunto «Borrar mi cuenta». Confirmaremos que eres tú antes de hacerlo.

Qué pasa después

• Tu cuenta deja de funcionar de inmediato.
• Se conserva 30 días por si te arrepientes: en ese tiempo puedes entrar y restaurarla.
• Pasados los 30 días se borran de forma definitiva tu cuenta y tus datos personales (nombre, correo, preferencias, conversaciones y recordatorios personales, y el identificador de notificaciones).
• La información que pertenece a tu empresa (trabajos, facturas y pagos) se queda con la empresa.
• Si eres el administrador principal de una empresa, antes de borrar tu cuenta eliges a quién le pasa la administración.